Op deze pagina vind je alle communicatie uit de WhatsApp-community terug, aangevuld met extra toelichting en uitleg.
Zit je nog niet in de community?
We hebben speciaal voor alle deelnemers een WhatsApp-community opgezet. In de updates-groep ontvang je als eerste alle officiële informatie en challenges, zodat je niets hoeft te missen. Daarnaast is er de deelnemers-groep: dé plek om elkaar te ontmoeten, ervaringen te delen en vragen te stellen.
Ben je nog niet aangesloten? Doe dat dan nog snel om niets te missen!
Op 5 januari trappen we de challenge online af.
Tijdens deze sessie leggen we de challenge uit, doen we samen alvast inspiratie op én komt inspiratiemanager van de Efteling, Frans Goenee, zijn visie op gastvrijheid en vernieuwding delen.
Naar de online omgevingDe opdracht
Versterk jouw gastbeleving en ontwikkel jouw eigen Eerste Hulp Bij Gastvrijheid-kit: een verzameling handige, verrassende of persoonlijke items die je op locatie aanbiedt aan je gasten, juist op die momenten dat ze het nét even nodig hebben. Je kit hoeft niet groot te zijn – het gaat om het effect van kleine dingen die groots aanvoelen.
Online aftrap 5 januari
Heb je de online aftrap gemist, of wil je deze terugkijken? Dat kan!
Kennissessie 8 februari: Van hersenspinsel naar kit
Op 8 februari vertellen Frans Goenee (Efteling) en Joep Manders (Hartje Groen) over het maken van keuzes, het denken aan je doelgroep en slimme presentatie. De link naar de sessie volgt.
Resultaten delen
Deel jouw kit uiterlijk 20 februari met ons.